Musím instalovat aplikaci?
⌄
Ne. Všechno běží v prohlížeči. Nálezce načte QR nebo NFC a může rovnou volat.
Funguje to na iPhone i Androidu?
⌄
Ano. QR kód přečte jakýkoli telefon s fotoaparátem. NFC funguje na většině novějších telefonů (iPhone 7+ a většina Androidů).
Co uvidí nálezce po skenu tagu?
⌄
Jen to, co povolíš – typicky jméno mazlíčka, telefon a stručné instrukce. Nálezce může jedním klepnutím zavolat.
Jak spáruju NFC/QR tag s mazlíčkem?
⌄
V aplikaci otevři Moje tagy → Přiřadit tag, napiš kód a přiřaď mazlíčka. Podrobný postup je v Návodech.
Můžu mít více mazlíčků a tagů?
⌄
Ano. Do účtu můžeš přidat více mazlíčků a ke každému mít jeden či více tagů. Tag lze kdykoli odpojit a přiřadit jinam.
Jsou moje data v bezpečí?
⌄
Ano. Veřejně se zobrazují jen údaje, které si sám/sama nastavíš. Viditelnost můžeš kdykoli změnit nebo tag odpojit.
Co když se mazlíček ztratí?
⌄
Zkontroluj, že je telefonní číslo aktuální. Nálezce po skenu uvidí kontakty a instrukce, které máš u mazlíčka vyplněné.
Nefunguje mi NFC – co s tím?
⌄
Zkus přiložit tag k horní části telefonu a sundat pouzdro. Když NFC nejde, vždy lze naskenovat QR kód.
Kolik stojí tag a je aplikace zdarma?
⌄
Webová aplikace je zdarma. Chytrý tag pořídíš na e-shopu mazlikid.cz.
Jak upravím nebo smažu svůj účet?
⌄
V sekci Můj účet můžeš měnit údaje i požádat o smazání. Potřeba pomoci? Napiš na podpora@mazlikid.cz.